Интеграция Битрикс24 для компании ООО ТСК
ООО ТСК ГРУПП
[ о проекте ]
Интеграция Битрикс24 для компании ООО ТСК
ООО ТСК специализируется на продаже строительных материалов. Внедрение Битрикс24 позволило улучшить управление продажами, автоматизировать рутинные задачи и повысить эффективность работы команды.
Этапы реализации
Задача
Комплексная интеграция Битрикс24 для ООО ТСК, занимающейся продажей строительных материалов.
- Анализ бизнес-процессов и целевой аудитории
- Проектирование системы продаж
- Настройка воронки продаж и автоматизации
- Настройка документооборота
- Подключение Яндекс Дата Ленз для визуализации данных
- Обучение сотрудников
- Ежемесячное обслуживание и поддержка
[ этапы работы ]
Анализ
Провели интервью с руководством компании, изучили особенности бизнеса и этапы взаимодействия с клиентами. Проанализировали целевую аудиторию и исследовали конкурентов в данной отрасли.
Проектирование
Разработали структуру CRM-системы, определили иерархию воронок продаж, настроили автоматические действия. Создали карту всех процессов для обеспечения легкости использования системы для менеджеров.
Настройка воронки продаж
Создали и настроили воронку продаж, учитывающую все этапы взаимодействия с клиентами, от первого обращения до заключения сделки. Это позволило менеджерам эффективно управлять процессом продаж и увеличило конверсию.
Автоматизация
Настроили автоматические действия для выполнения рутинных задач, таких как отправка коммерческих предложений, напоминаний и уведомлений клиентам. Это снизило нагрузку на менеджеров и улучшило клиентский сервис.
Документооборот
Настроили систему документооборота в Битрикс24, что позволило автоматизировать создание, согласование и хранение документов. Это улучшило внутренние процессы компании и сократило время на обработку документации.
Визуализация данных
Подключили Яндекс Дата Ленз для наглядного отображения ключевых показателей компании на графиках и диаграммах. Теперь менеджеры и руководство могут оперативно отслеживать результаты работы и принимать обоснованные решения.
Обучение персонала
Провели обучение сотрудников компании по использованию Битрикс24, что позволило быстро и эффективно внедрить систему в работу. Обучение включало в себя как общие принципы работы с CRM, так и специализированные модули, адаптированные под потребности компании.
Ежемесячное обслуживание
ООО ТСК находится у нас на ежемесячном обслуживании. Мы продолжаем сотрудничать, предоставляя поддержку и совершенствуя систему. Регулярно проводим анализ эффективности, вносим необходимые изменения и обучаем новых сотрудников.
[ о процессе работы ]
В процессе интеграции Битрикс24 мы адаптировали систему под уникальные потребности компании, проверили все настройки и функции, чтобы убедиться в их корректной работе.
Провели тестирование и обучили персонал, чтобы обеспечить бесперебойное использование системы и максимальную отдачу от её внедрения. Ежемесячное обслуживание позволяет поддерживать систему в актуальном состоянии и оперативно решать возникающие вопросы.
Подберём оптимальное решение с учётом вашего бюджета и требований
Оставьте свои контакты, мы свяжемся с вами для обсуждения всех деталей
Я согласен с Политикой конфиденциальности и на обработку персональных данных
Мария Иванова
менеджер по продажам
Дизайн
Интеграции с CRM
Интернет-маркетинг
Разработка сайтов
Санкт-Петербург,
Биржевая линия, 14, оф. 605
info@nevsky.agency
Дизайн
Интеграции с CRM
Интернет-маркетинг
Разработка сайтов
Санкт-Петербург,
Биржевая линия, 14, оф. 605
info@nevsky.agency