ООО ТСК ГРУПП

[ о проекте ]

Интеграция Битрикс24 для компании ООО ТСК

ООО ТСК специализируется на продаже строительных материалов. Внедрение Битрикс24 позволило улучшить управление продажами, автоматизировать рутинные задачи и повысить эффективность работы команды.

Этапы реализации

Задача

Комплексная интеграция Битрикс24 для ООО ТСК, занимающейся продажей строительных материалов.

[ этапы работы ]

Анализ

Провели интервью с руководством компании, изучили особенности бизнеса и этапы взаимодействия с клиентами. Проанализировали целевую аудиторию и исследовали конкурентов в данной отрасли.

Проектирование

Разработали структуру CRM-системы, определили иерархию воронок продаж, настроили автоматические действия. Создали карту всех процессов для обеспечения легкости использования системы для менеджеров.

Настройка воронки продаж

Создали и настроили воронку продаж, учитывающую все этапы взаимодействия с клиентами, от первого обращения до заключения сделки. Это позволило менеджерам эффективно управлять процессом продаж и увеличило конверсию.

Автоматизация

Настроили автоматические действия для выполнения рутинных задач, таких как отправка коммерческих предложений, напоминаний и уведомлений клиентам. Это снизило нагрузку на менеджеров и улучшило клиентский сервис.

Документооборот

Настроили систему документооборота в Битрикс24, что позволило автоматизировать создание, согласование и хранение документов. Это улучшило внутренние процессы компании и сократило время на обработку документации.

Визуализация данных

Подключили Яндекс Дата Ленз для наглядного отображения ключевых показателей компании на графиках и диаграммах. Теперь менеджеры и руководство могут оперативно отслеживать результаты работы и принимать обоснованные решения.

Обучение персонала

Провели обучение сотрудников компании по использованию Битрикс24, что позволило быстро и эффективно внедрить систему в работу. Обучение включало в себя как общие принципы работы с CRM, так и специализированные модули, адаптированные под потребности компании.

Ежемесячное обслуживание

ООО ТСК находится у нас на ежемесячном обслуживании. Мы продолжаем сотрудничать, предоставляя поддержку и совершенствуя систему. Регулярно проводим анализ эффективности, вносим необходимые изменения и обучаем новых сотрудников.

[ о процессе работы ]

В процессе интеграции Битрикс24 мы адаптировали систему под уникальные потребности компании, проверили все настройки и функции, чтобы убедиться в их корректной работе.

Провели тестирование и обучили персонал, чтобы обеспечить бесперебойное использование системы и максимальную отдачу от её внедрения. Ежемесячное обслуживание позволяет поддерживать систему в актуальном состоянии и оперативно решать возникающие вопросы.

Дизайн

Интеграции с CRM

Интернет-маркетинг

Разработка сайтов

Адрес офиса:
Санкт-Петербург,
наб. Обводного канала, 118АХ, оф.15ц

info@nevsky.agency

Дизайн

Интеграции с CRM

Интернет-маркетинг

Разработка сайтов

Адрес офиса:
Санкт-Петербург,
наб. Обводного канала, 118АХ, оф.15ц

info@nevsky.agency