Разработка веб-сервисов. Личный кабинет, CRM или внутренний сервис под вашу работу
Пишем веб-сервисы: кабинет для ваших клиентов, свою CRM, панель для сотрудников, связки с Telegram, банком и 1С. Так устроен наш собственный кабинет: в нём вся работа агентства, от заявки до счёта.
Что внутри нашего кабинета
Агентство работает в своём сервисе: сделки, переписка с клиентами, звонки, счета и отчёты. Его мы написали сами и меняем каждую неделю. Те же части собираем клиентам.
- Клиника «Улыбка»Пришлите, пожалуйста, счёт на декабрьTelegramждёт 2 ч
- СтройдомГолосовое · 0:42MAX
…тогда договорились: макет до четверга, созвон в пятницу в 12:00…
Ответить двум клиентам, пообещали прислать КП до вечера.
- 1Сделки и клиенты
Своя CRM: этапы как у нас, в карточке клиента переписка, звонки и документы. В августе 2026 года мы перенесли в неё 1 204 сделки из Битрикс24.
- 2Чаты трёх мессенджеров
Telegram, MAX и WhatsApp в одном окне, у каждого чата свой менеджер. Если клиент написал, а мы молчим два часа, кабинет напоминает.
- 3Звонки и созвоны
Записи расшифровываются на своём сервере, договорённость находится поиском по тексту, без перемотки двадцатиминутной записи.
- 4Счета и акты
Выставляются из карточки проекта через банк Точка, реквизиты берутся из карточки клиента.
- 5Сводки и отчёты
Три раза в будни менеджер получает сводку по своим чатам: кому ответить и что обещали. Отчёты Директа обновляются по неделям.
Готовая CRM или свой сервис
Готовая система часто лучше: её внедряем за пару недель. Свой сервис нужен, когда процесс в неё не ложится или клиентам нужен свой кабинет.
Пара недель по чек-листу внедрения
Первая версия от 2 месяцев
В пределах настроек системы
Экраны и этапы рисуем под вас
Обычно нет или отдельным модулем
Свой: заказы, документы, статусы
У разработчика системы
На сервере в России, доступы у вас
Подписку за каждого сотрудника
Разработку и сервер
Если подойдёт готовая, настроим её: внедрение CRM и ИИ
Как идёт работа
Начинаем с прототипа экранов: по нему видно, что получится, и по нему же называем цену.
- 1Разбор процесса
Созвон с теми, кто будет работать в сервисе: как сейчас идёт заявка, где теряется, какие таблицы и чаты уже есть.
От вас: показать, как работаете сейчасдо старта - 2Прототип экранов
Рисуем главные экраны и путь по ним: что видит сотрудник, что видит клиент. Цену и срок фиксируем после прототипа.
1–2 недели - 3Первая рабочая версия
Сервис на ваших данных, с входом для команды. Начинаем с того, что экономит больше всего времени.
от 2 месяцев - 4Запуск с командой
Переносим данные из таблиц и старой системы, показываем команде на созвоне, собираем первые правки.
От вас: час команды на созвоннеделя - 5Доработки по месяцам
Сервис растёт вместе с процессом. Наш кабинет мы меняем каждую неделю, и каждое утро команда получает сводку, что нового.
после запуска
- Прототип главных экранов
- Вход по ролям: кто что видит
- Работа с телефона, без установки
- Сервер в России
- Связки с Telegram, банком, Метрикой
- Перенос данных из таблиц
Приложение в App Store и Google Playделаем веб-сервис, удобный с телефонаЗамена 1С и бухгалтериисвязываем с ними, учёт остаётся там
Наши сервисы на коде
Кабинет агентства закрыт: в нём переписка клиентов. Открытые проекты можно потрогать прямо сейчас.
Вставляете адрес страницы, сервис открывает её как посетитель, пишет разбор и присылает PDF в Telegram или MAX.
Кейсы, статьи и страницы отраслей собираются из базы, цены меняются в админке один раз и обновляются на всех страницах.
Сколько стоит
Точную цену называем после прототипа экранов, когда понятно, сколько их и что они делают.
Что спрашивают о сервисах
Почему не взять готовую CRM?
Сколько стоит и сколько делается?
Где будут данные?
Будет мобильное приложение?
Можно связать с Telegram, 1С и банком?
Кто будет дорабатывать сервис после запуска?
Рядом с сервисами
Иногда задачу решает готовая CRM, бот или сайт с панелью управления.
Цифры из наших проектов
Разборы с реальными расходами и заявками из кабинетов Директа. Без пересказа чужих статей.
Обсудим ваш сервис
Ответьте на три вопроса. Посмотрим, как вы работаете сейчас, и скажем, хватит ли готовой системы или нужен свой сервис.
Какой у вас бизнес?
Что нужно сделать?
Как удобнее получить разбор?
Куда прислать разбор?
Спасибо!
Скоро свяжемся.