Как настроить Яндекс Директ самому: пошагово от аккаунта до первой заявки

Настроить Яндекс Директ самому можно за день, если идти по порядку. Сначала страница и цели Метрики, потом аккаунт и данные рекламодателя, фразы и минус-фразы, отдельные кампании на поиск и на рекламную сеть, объявления, стратегия и оплата. Деньги обычно теряют позже, в первые одну-две недели, если не смотреть, по каким запросам и на каких площадках показывалась реклама. Так случилось и у нас. В конце сентября 2026 года мы запустили рекламу своей бесплатной проверки сайтов, и 574 из 584 визитов из Директа пришли по автотаргетингу, а не по ключевым фразам. Ниже порядок настройки по шагам, с тем, что пошло не так у нас и что сработало у клиентов.

Что ищут о настройке Директа

Спрос взят из Вордстата ¹ 10 октября 2026 года, Россия, показы за 30 дней.

В широкую фразу «настройка яндекс директ» входят и те, кто ищет исполнителя: «заказать настройку яндекс директ» (242), «настройка яндекс директ цена» (164), «настройка яндекс директ в казани» (355). Инструкцию ищут в запросах со словом «как»: их 2 615 в месяц. Это люди, которые решили попробовать сами, и для них эта статья.

Шаг 0. До кабинета: страница, цели, телефон

Начинать стоит со страницы, потому что от её текста зависит, кому Директ покажет рекламу. Автотаргетинг подбирает запросы по тексту объявления и по странице перехода ⁶.

У нашей проверки сайтов на первом экране было написано «без регистрации и оплаты». Из 388 визитов с поиска 133, то есть 34%, пришли по запросам со словами «бесплатно» и «без регистрации»: «анализ сайта онлайн бесплатно без регистрации», «сгенерировать рекламу нейросетью бесплатно». Запросов со словами «заказать», «цена», «агентство» не было ни одного. Автотаргетинг сделал ровно то, что обещает Справка: нашёл людей, которым подходит страница.

Что проверить до запуска:

• Страница под запрос. Человек ищет уборку офиса и попадает на страницу уборки офисов, а не на главную со списком из тринадцати услуг. Так устроен сайт нашего клиента «Чисторитета»: каждая услуга на своей странице и с ценой.
• Цели Метрики на каждый способ связаться. Форма, клик по номеру, мессенджер, обратный звонок. Без целей стратегия на конверсии не заработает, а вы не узнаете, что принесла реклама. Как их ставить и проверять, разобрано в статье о целях в Метрике.
• Телефон и форма работают. Отправьте форму сами и посмотрите, дошла ли заявка до менеджера и появилась ли цель в Метрике.

Шаг 1. Аккаунт: Директ или Директ Про

Кабинет заводят на direct.yandex.ru с аккаунтом Яндекса. Сейчас у Директа два интерфейса: базовый Директ и Директ Про. Директ Про Яндекс называет интерфейсом для специалистов с опытом: в нём есть Единая перфоманс-кампания, массовое редактирование, A/B-эксперименты, Директ Коммандер и API ². Переход бесплатный, но вернуться из Директ Про в базовый интерфейс нельзя ².

Мы собираем кампании в Единой перфоманс-кампании, потому что в ней места показа выбирают вручную: только поиск или только рекламная сеть ⁴. Это понадобится на шаге 3.

Второе, что нужно до запуска, это данные рекламодателя для маркировки. Они заполняются в разделе «Данные рекламодателя» под логином: для организации тип «Юридическое лицо РФ», наименование и ИНН, для ИП ФИО и ИНН ³. Если рекламу ведёте вы сами, опцию «Я конечный рекламодатель» оставляют включённой. Токен для каждого объявления и пометку «Реклама» Яндекс присваивает сам, как оператор рекламных данных ³.

Шаг 2. Фразы: Вордстат, формы слов и операторы

Ключевые фразы собирают в Вордстате ¹: он показывает, сколько раз в месяц ищут фразу, и похожие запросы. Две вещи из Справки Директа, которые меняют список фраз.

Директ учитывает все формы слова в пределах одной части речи и показывает рекламу по запросам, близким по смыслу ⁸. Перечислять синонимы не нужно, а вот другую часть речи с тем же корнем добавляют отдельно: «мебельный магазин» к «магазину мебели».

Из-за форм слова случаются ошибки, которые видно только по отчёту. Пример из нашей памятки директологу по рекламе для производителей металлоконструкций. Мы ищем владельцев цехов, которым нужны заказы, и берём фразу «заказы на изготовление металлоконструкций». Без операторов она может показаться по запросу «изготовление металлоконструкций на заказ», а это покупатель, чужой нам человек и самый дорогой клик. Лечится оператором: !заказы фиксирует форму слова ⁹, и запрос «на заказ» под фразу больше не подходит.

Источник таблицы: Справка Директа ⁹.

Минус-фразы собирают до запуска, по той же таблице Вордстата: вакансии, обучение, «своими руками», «бесплатно», услуги, которых у вас нет. Список по девяти нишам и правило, что минусовать нельзя (цену, отзывы, слово «стоимость»), есть в статье о минус-словах. Хороший приём у «Чисторитета»: список фраз проверил руководитель компании и попросил убрать химчистку диванов на дому, которую компания делает только для кафе, гостиниц и ресторанов.

Шаг 3. Кампания: поиск и сеть отдельно

Единую перфоманс-кампанию создают так: «Добавить» → «Кампанию» → вкладка «Режим эксперта» → «Единая перфоманс-кампания» ⁴. Дальше указывают сайт, и счётчики Метрики с целями подтягиваются сами ⁴.

Места показа выбирают готовым набором или вручную: поиск, рекламная сеть, Карты и другие ⁴. Мы ставим поиск и сеть в разные кампании. Причина в цифрах. У «Чисторитета» за пять недель с 31 августа по 4 октября 2026 года обращение с поиска стоило 766 ₽, из сети 292 ₽, а заявку на поиске оставлял каждый девятый посетитель, в сети каждый восемьдесят пятый. В общей кампании это была бы одна средняя цена, и решить, куда добавить денег, было бы не по чему. Разбор этих цифр в статье о рекламе клининга.

Остальные настройки кампании и группы:

• Регион. Задаётся в группе списком или на карте ⁵. Регионы без продаж убирайте сразу. В нашем запуске Махачкала дала 14 визитов и ни одного запуска проверки.
• Расписание и часовой пояс. Для кампании выбирают один часовой пояс, и Справка советует для городов в разных поясах заводить отдельные кампании ¹⁰. Общее время показов не меньше 8 часов в неделю ¹⁰. Мы показывали рекламу на всю Россию круглосуточно, и 101 визит из 634, 16%, пришёлся на время с полуночи до девяти утра.
• Устройства. В нашем запуске все 7 визитов с заявкой были с компьютеров, хотя со смартфонов пришло 282 визита из 634. В памятке директологу для следующей кампании, на страницу металлоконструкций, мы записали: на поиске ставка на смартфонах ниже на 50%, в сети только компьютеры.
• Запрет площадок. В дополнительных настройках кампании можно запретить показы на площадках и до 25 IP-адресов ⁴. Список площадок наполняется после запуска, об этом в шаге 7.

Шаг 4. Автотаргетинг: выключить нельзя, сузить можно

Автотаргетинг обязателен для кампаний на поиске, в Картах и на поиске вместе с сетями ⁵. В Единой перфоманс-кампании все его категории включены по умолчанию, и в каждой группе должна остаться хотя бы одна ⁷. Полностью выключить его можно только в кампании, которая показывается в сетях ⁷.

Категорий пять: целевые, узкие, широкие, альтернативные и сопутствующие запросы ⁶. Отдельно выбирают запросы с вашим брендом, с брендами конкурентов и без брендов ⁶. Изменения в автотаргетинге могут применяться в течение суток ⁶.

Почему так вышло. Страница обещала бесплатный инструмент, а отчёт по запросам в первые дни никто не разбирал. Автотаргетинг показал рекламу всем, кто искал бесплатную проверку или анализ сайта. Что мы записали в памятку директологу после этого запуска:

1. На поиске стратегия с ручными ставками, автотаргетингу минимальная ставка.
2. Отчёт по поисковым запросам с первого дня. Автотаргетинг там виден в группировке «Тип условия показа» ¹⁵.
3. Категорию отключать, когда по отчёту видно, что она приводит не тех. Справка тоже советует выключать категорию, только если она неэффективна ⁶.

В новых кабинетах Директ постепенно включает другой сценарий: вместо категорий можно описать словами, какие запросы исключить ⁷. Описание запросов и категории автотаргетинга одновременно использовать нельзя ⁷. Мы этот сценарий на своих кампаниях ещё не пробовали, поэтому советовать его не будем.

Шаг 5. Объявления: цена в тексте и 56 знаков заголовка

Заголовок объявления до 56 знаков с пробелами и знаками препинания, текст до 81 знака и до 15 знаков препинания, одно слово не длиннее 22 знаков в заголовке и 23 в тексте ¹¹. Справка советует указывать в объявлении преимущества и цену: цена показывает, на какой сегмент вы работаете, и отсекает тех, кому она не подходит ¹¹. Всё, что написано в объявлении, должно быть на странице, куда оно ведёт.

Мы пишем цену прямо в объявлении. Человек видит её ещё в поиске, и кликают те, кого она устраивает. Для «Чисторитета» мы собрали 20 объявлений, а для сети наш дизайнер сделал баннеры. Организациям и хозяевам квартир достались разные группы и разные объявления: первые ищут «уборка офисов договор», вторые «уборка после ремонта цена».

Шаг 6. Стратегия: клики, пока заявок меньше 10 в неделю

В Единой перфоманс-кампании четыре стратегии: «Максимум конверсий», «Максимум прибыли», «Максимум кликов» и «Максимум кликов с ручными ставками», последняя только для показов на поиске ⁴.

Стратегии на конверсии нужны данные. Справка Директа советует выбирать цель, которая достигается не реже 10 раз в неделю, и закладывать на обучение не меньше 1‑2 недель ¹². Если конверсий мало, Справка предлагает оплату за клики, а недельный бюджет должен покрывать хотя бы 10 конверсий по самой дорогой цели ¹².

Почему не «Максимум кликов» в сети. Стратегия на клики ищет самый дешёвый клик, а в сети это мобильные игры и приложения. В нашем запуске сеть шла на кликах, получила 4 330 ₽ из 7 368 ₽ расхода, 59%, и не дала ни одной заявки. 59% её визитов пришли из мобильных игр, VPN-приложений и Mi Browser.

Ещё три правила из Справки влияют на расход ¹³. В стратегиях с оплатой за клики за день уходит не больше 35% недельного бюджета. Пауза кампании дольше 7 дней перезапускает обучение стратегии. Если стратегия не работала больше 28 дней, она сбрасывает статистику.

Шаг 7. Оплата, модерация и первая неделя

Показы начинаются после модерации и оплаты ⁴. Минимальный платёж 1 000 ₽ без НДС ¹⁴, НДС добавляется при пополнении. На таком бюджете кампания не обучится, сумму считают от спроса и цены клика. Как сделать это за вечер, разобрано в статье о расчёте бюджета.

Первую неделю после запуска отчёт смотрят каждый день. Два отчёта:

• «Поисковые запросы». Он открывается из списка кампаний, данные хранятся 180 дней ¹⁵. Нецелевые запросы отмечают и добавляют в минус-фразы прямо из отчёта, на уровень группы или кампании ¹⁵.
• Площадки. В Мастере отчётов группировка «Название площадки» показывает, где были показы в сети ¹⁶. В запрет можно добавить до 1 000 площадок, поиск Яндекса запретить нельзя ¹⁶.

Площадки чистят и ради качества заявок. На сайте лестниц ГлавГенСтроя в сентябре 2026 года пошли заявки, которых люди не оставляли. С 1 октября мы исключаем площадки, откуда они приходят, сужаем показы и проверяем номер в форме.

Конверсия в отчёте и заявка у менеджера

Директ называет конверсией достижение цели Метрики. В первом отчёте по рекламе «Чисторитета» 37 из 72 конверсий были кликом по номеру телефона. У детского центра «Ремзята» за май-август 2026 года было 106 конверсий в Директе, а рабочими тренер отметил 36. Поэтому раз в неделю сверяйте конверсии с тем, кого менеджер записал или с кем договорился. По одному отчёту Директа результат легко завысить втрое.

Наш собственный запуск в цифрах заявок выглядел так: 7 визитов с заявкой, из них по-настоящему целевой одна компания, которая уже вела Директ и хотела больше заявок. Остальные искали бесплатный инструмент. После этого мы сделали страницы под отдельные отрасли, и реклама каждой отрасли ведёт на её страницу.

Чек-лист запуска

Список собран по чек-листу запуска, который ведётся в кабинете нашего агентства у каждого нового клиента на рекламе. Договор и счёт мы из него убрали, а первую неделю и еженедельный отчёт добавили:

1. Доступы получены: сайт, Метрика, рекламный кабинет.
2. Метрика: счётчик стоит, цели настроены и проверены своей заявкой.
3. Коллтрекинг подключён, если звонков много.
4. Данные рекламодателя заполнены.
5. Семантика собрана в Вордстате, минус-фразы готовы.
6. Семантика согласована с руководителем: какие услуги не продаём.
7. Медиаплан: бюджет на поиск и на сеть по отдельности.
8. Тексты объявлений и баннеры готовы, цена в тексте.
9. Кампании настроены: поиск и сеть раздельно, регион, расписание, устройства, категории автотаргетинга.
10. Рекламный бюджет пополнен.
11. Реклама запущена, клиенту сообщили.
12. Первая неделя: каждый день запросы и площадки, потом раз в неделю.
13. Раз в неделю отчёт: заявки, цена заявки, что поменяли.

Когда проще отдать настройку

Сами вы справитесь, если в нише понятные запросы, одна услуга и один город, и вы готовы первую неделю каждый день открывать отчёт. Отдать задачу проще, если спрос маленький и дорогой, как в B2B, если регионов несколько, если нужна страница под каждую группу запросов или если вы уже запускались и заявки шли не те. Мы ведём Директ от 29 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет от 30 000 ₽ вы платите Яндексу напрямую.

Как это выглядит в живых кампаниях, видно в кейсах: «Чисторитет», «Ремзята» и лестницы ГлавГенСтроя. Что спросить у подрядчика до договора, разобрано в статье о выборе подрядчика по Директу.