Наполнение сайта: какие тексты и фото подготовить до разработки, чтобы запуск не встал

Наполнение сайта это тексты, цены, фото, примеры работ, документы и контакты, которые стоят на его страницах. До старта разработки подготовьте то, что знаете только вы: услуги с ценами, факты о компании, работы с подписями, фото людей и объектов, логотип, документы, контакты и реквизиты. Тексты может написать подрядчик, но из ваших фактов, а фото до съёмки на время заменяют подобранными. В наших проектах, где записана причина ожидания, сайт в 4 случаях из 21 ждал материалов клиента и ещё в 7 правок и согласования. Ниже что понадобилось от клиентов в наших проектах, чек-лист материалов по разделам сайта и что делать, если чего-то нет.

Что ищут: 3 362 запроса «наполнение сайта» в месяц

Спрос взят из Вордстата ¹ на 31 октября 2026 года, Россия, показы за 30 дней.

Часть хвоста ищет работу: «наполнение сайта контентом работа» набирает 70 показов, «сотрудник» и «специалист по наполнению сайта» 35 и 34. Запрос «контент для сайта» на 4 942 показа мы тоже проверили. Его хвост почти целиком не о создании своего сайта, поэтому статья написана под «наполнение».

Кто наполняет сайт до запуска и после

До запуска страницы наполняет подрядчик из того, что дал заказчик. У нас тексты пишет маркетолог после созвона и разбора конкурентов: все экраны всех страниц расписаны словами в текстовом прототипе, до дизайна. Вопросы о фактах, которых нет в брифе, мы ставим прямо в прототип рядом с блоком. Как устроен прототип и чем он отличается от брифа и ТЗ, разобрано в статье о техническом задании.

После запуска наполнение ведут сотрудники компании или подрядчик на поддержке. «Металлстройкомплекс» в день сдачи попросил объяснить, как самому добавлять новые проекты и фото, и на следующий день получил записанную инструкцию. Основательница ГемСервиса сама обновляет статьи и тексты курсов в редакторе Tilda. Что чаще всего меняют после запуска, мы посчитали по заметкам к 71 кейсу в статье о правках: первое место у текстов, фото и новых объектов, 24 записи из 112.

Почему сайт ждёт материалы: 4 проекта из 21

В статье о сроках мы восстановили по датам 110 наших проектов 2024–2026 годов. Сборка страниц занимала около пятой части календарного срока. Причина ожидания записана в 21 проекте: в 7 сайт ждал правок и согласования, в 4 текстов, портфолио и фото клиента, ещё в 4 домена и столько же тарифа Tilda.

Как это выглядит по датам:

• Клиника Баяндиной, невролог в Новосибирске: 24 сентября 2026 года клиент прислал бриф и фотографии, 27 сентября получил текстовый прототип.
• IT-сервис, который сразу выложил тексты и материалы в общий чат в Telegram: страницу собрали за два дня, через 10 дней после обращения она открылась на своём домене.
• Дизайнер интерьера Анна Пузикова: в мае рисовали концепции, в июне ждали от Анны тексты и проекты для портфолио, 13–15 июля сверстали, 22 июля сайт открылся. Вёрстка заняла три дня из четырёх месяцев.
• Цех «Ваша мебель»: фото работ, портреты команды и ролики о цехе приходили, пока шла работа. От запуска разработки 2 июля до открытия на домене 31 августа прошло около восьми с половиной недель.

Причина ожидания записана только в 21 проекте из 112, остальные мы не угадывали. Это выборка из заметок, а не статистика всех проектов.

Что понадобилось от клиентов в наших проектах

Состав материалов зависит от ниши. Вот что мы просили у клиентов на пяти проектах, по записям в разборах кейсов:

Общее у всех строк: логотип, реквизиты и то, что подтверждает слова на сайте. У агентства недвижимости это лица команды, у подрядчика по защите информации выписки из реестров, у энергетиков схемы оборудования.

Чек-лист: что подготовить по разделам сайта

Последнюю строку легко пропустить, хотя из неё получается блок ответов на сомнения. Спросите менеджера, который принимает звонки: он перечислит вопросы за пять минут.

Тексты: что напишет подрядчик, а что знаете только вы

Подрядчик напишет заголовки, порядок блоков и формулировки. Вы знаете цены, сроки, гарантии, цифры по работам и то, чего обещать нельзя. Без этого даже хороший копирайтер напишет «индивидуальный подход» и «высокое качество», потому что больше писать не из чего.

Поэтому не тратьте время на готовые тексты блоков, если не собираетесь их защищать. Дайте факты, а формулировки поправите в прототипе. Исключение составляют ниши, где важна каждая фраза. Для медицины, детских товаров и исследований мы записываем в договор, что тексты даёт заказчик, мы раскладываем их по блокам, а финальную редакцию утверждает он. Так же работали с адвокатским бюро «Легис Виа»: все тексты и формулировки лендинга бюро подготовило само.

Фото: свои, со стока или с телефона

Свои фото лучше подобранных. Гость ресторана или заказчик ремонта сравнивает снимки на сайте с тем, что видит в карточке на Картах и в отзывах, и расхождение замечает. Что снять в первую очередь:

1. Людей за работой и команду общим кадром.
2. Объект до и после, если работа это видит.
3. Производство, технику, склад, зал или кабинет.
4. Руководителя для блока «о компании».

Если своих фото к старту нет, мы ставим кадры с платных стоков и меняем их, когда клиент пришлёт снимки. Подскажем, что снять на телефон.

Присылайте фото файлами. При обычной отправке в мессенджере картинка сжимается, и на большом экране это видно. «Опора красного», которая строит декорации для кино, дала нам брендбук, тексты и фото сама, а 3 апреля 2026 года дослала снимки для страниц спецпроектов, арт-объектов и хромакея. Монтессори-клуб из Улан-Удэ передал общее фото команды через Яндекс Диск.

Как передать: одна папка по разделам

Когда материалы приходят десятками сообщений в чат, их собирают по одному, и легко что-то пропустить. Удобнее одна папка на Яндекс Диске или в другом облаке:

• 01 О компании: текст и цифры;
• 02 Услуги и цены: таблица;
• 03 Работы: по папке на объект, в каждой фото и файл с подписью;
• 04 Команда и производство;
• 05 Отзывы и документы;
• 06 Логотип и стиль.

Ссылку отправьте один раз, а новые файлы докладывайте в ту же папку и пишите в чат, что добавили. В нашем договоре на материалы по запросу заложено 5 рабочих дней, а срок разработки считается с момента, когда получены бриф и материалы. Остальные пункты, которые стоит проверить до подписи, собраны в статье о договоре на разработку сайта.

Если материалов нет к старту

Ждать всё сразу не нужно. Материалы делятся на две части.

Если раздел нечем наполнить, его открывают позже. У стоматологии Св. Пантелеймона к 31 октября 2025 года открыли главную как первую рабочую версию, а внутренние страницы собрали 18–28 ноября, когда реклама в Директе уже шла.

Чего этот список не покрывает

Интернет-магазин и каталог продукции. Там наполнение это отдельная работа: карточки, фото каждого товара, характеристики, метки для фильтров. Из чего состоит карточка, по которой сравнивают товар, разобрано в статье о каталоге продукции.

И сайт без ваших фактов. Подрядчик может написать тексты и подобрать фото, но цены, сроки, гарантии и примеры работ он не придумает, и мы их за клиента не придумываем. Где факта нет, в прототипе стоит вопрос к клиенту.

Чек-лист перед стартом разработки

1. Заполнен бриф, на вопросы прототипа отвечаете в тот же день.
2. Есть таблица услуг с ценами или «от» и сроками.
3. Отобраны 5–10 работ с подписями: что, объём, срок.
4. Найдены свои фото людей и производства, или решено, что снимаете позже.
5. Логотип в векторе и реквизиты лежат в общей папке.
6. Записаны контакты и куда приходят заявки.
7. Менеджер перечислил частые вопросы клиентов.
8. Решено, кто у вас утверждает тексты и фото.

Как мы собираем бриф, прототип и сайт по этапам, описано на странице разработки сайтов.