Переходы из нейросетей в Яндекс Метрике: как их увидеть и посчитать заявки

Отдельной группы для нейросетей в сводке источников Яндекс Метрики нет ². Если ChatGPT, Perplexity или другой сервис передал адрес, с которого пришёл человек, визит виден среди сайтов-источников с доменом сервиса. Если адрес не передан, Метрика по своей Справке считает визит прямым заходом ². Ответы Алисы AI в Поиске меряют в Вебмастере, в отчёте «Видимость сайта в Алисе AI» ³. Ниже разбираем, где искать каждый случай, как собрать сегмент, считать по нему заявки и что записывать раз в месяц.

Кто об этом спрашивает

В Вордстате ¹ 7 ноября 2026 года по России за 30 дней «переходы из нейросетей» набирает 116 показов, «трафик из нейросетей» 43, «трафик из ии» 41. Спрос небольшой, но это вопрос тех, кто уже начал работать над ответами нейросетей и хочет понять, есть ли результат. Без замера такая работа превращается в веру на слово.

Зачем считать отдельно, объясняет Справка Яндекса об ответах Алисы. Там приводится исследование Microsoft Clarity 2025 года по более чем 1 200 новостным и информационным сайтам: посетители из ИИ-ответов подписывались на рассылку примерно втрое чаще посетителей из обычного поиска ⁴. Для сайтов услуг таких данных нет, и проверить это на своём сайте можно только своим сегментом.

Три пути из нейросети на сайт

Человек может прийти на сайт после ответа нейросети тремя путями, и в отчётах они выглядят по-разному.

Есть и четвёртый путь, который не виден нигде: человек прочитал ответ, запомнил название компании и потом нашёл её сам через поиск. Такой визит придёт как переход из поиска по брендовому запросу. Поэтому рост брендовых запросов в Вебмастере тоже стоит записывать рядом.

Шаг 1. Найти сайты нейросетей среди источников

В Метрике откройте стандартный отчёт по сайтам, с которых приходят переходы. Поставьте период три месяца, чтобы набралось хоть сколько-то визитов. В поиске по отчёту поищите домены сервисов, например:

• chatgpt.com
• perplexity.ai
• gemini.google.com
• copilot.microsoft.com
• chat.deepseek.com
• giga.chat
• alice.yandex.ru

Список не полный, новые сервисы появляются каждые несколько месяцев. Раз в квартал пролистайте весь список сайтов-источников и добавьте то, чего не было.

Если ни одного такого домена нет, это тоже результат. Запишите ноль и дату, это ваша точка отсчёта.

Шаг 2. Сохранить сегмент «нейросети»

Чтобы не искать домены каждый раз, сохраните сегмент. В конструкторе сегментов Метрики выберите условие по источнику трафика: переход с сайта, домен содержит один из доменов списка выше. Назовите сегмент «Нейросети» и сохраните.

Дальше с этим сегментом можно открыть любой отчёт: на какие страницы приходят, с телефона или компьютера, сколько времени проводят. Самое полезное, на какие страницы входят люди из нейросетей. Это и есть страницы, которые нейросети уже берут источником.

Шаг 3. Считать заявки, а не визиты

В сегменте «Нейросети» откройте отчёт по конверсиям. Для сайта услуг важны не визиты, а сколько из них оставили заявку, позвонили или написали. Пять визитов из ChatGPT с одной заявкой полезнее ста визитов без неё.

Одна оговорка. В отчёте заявка приписывается одному источнику по выбранной модели атрибуции. Если человек пришёл из ChatGPT, ушёл, а через день вернулся из поиска по названию компании и оставил заявку, при модели по последнему переходу она запишется на поиск. Чтобы видеть такие цепочки, откройте тот же отчёт с моделью «Первый переход» рядом с привычной.

Шаг 4. Ответы Алисы: отчёт Вебмастера

Переходы из ответа Алисы AI в Поиске Яндекса в сводке источников Метрики отдельно не помечены ². Поэтому для Алисы есть свой отчёт в Вебмастере, «Видимость сайта в Алисе AI» ³.

Что в нём есть:

• доля упоминаний, Share of Voice: доля запросов, в ответе на которые Алиса назвала ваш сайт, среди всех запросов, где она давала ответ;
• примеры запросов и страниц, которые она упоминала;
• сайты конкурентов, которые Алиса называет по тем же запросам.

Данные за последние 3 месяца, обновление раз в неделю ³. Статистика собирается по запросам, где сайт уже высоко в выдаче, а при малом объёме отчёт пишет «Пока недостаточно данных» ³. Клики и показы отчёт не считает ³, поэтому его цифру сравнивают только саму с собой, месяц к месяцу.

Похоже устроено у Google: переходы из ИИ-ответов в его поиске входят в общий поисковый трафик в Search Console и отдельно не выделяются ⁵.

Шаг 5. Роботы нейросетей: журналы сервера

Метрика считает людей, которые открыли страницу в браузере. Роботы нейросетей, которые обходят сайт, в её отчёты как посетители не попадают. Их видно в журналах сервера по имени: OAI-SearchBot и GPTBot у OpenAI, PerplexityBot, YandexBot и другие.

Журналы нужны для одной проверки: ходят ли эти роботы на сайт вообще. OpenAI пишет, что изменения в robots.txt для поиска ChatGPT учитываются примерно через сутки ⁶. Если вы открыли сайт роботу неделю назад, а в журналах его нет, проверьте robots.txt и настройки защиты от ботов у хостинга: иногда она отсекает всех, кого не знает.

Как читать сегмент: пример

Допустим, за месяц в сегменте «Нейросети» 40 визитов и 3 заявки, а на сайт в целом пришло 2 000 визитов и 60 заявок. Доля нейросетей в визитах 2%, в заявках 5%. Так выглядит канал, где людей мало, но приходят они уже с вопросом и готовым решением. Эти цифры для примера, у каждого сайта они свои.

Дальше смотрите страницы входа. Если 30 визитов из 40 пришли на одну статью или страницу услуги, нейросети берут источником именно её. Её стоит держать в порядке в первую очередь: цены, сроки и контакты на ней должны быть свежими, потому что именно их нейросеть перескажет людям.

Если визиты есть, а заявок нет, откройте Вебвизор по сегменту и посмотрите, что люди делают на странице. Часто человек приходит из ответа с конкретным вопросом, например о цене, и не находит её на странице, куда его привела ссылка.

Как не спутать нейросети с обычными ссылками

Некоторые домены похожи: у Google и Microsoft на одном домене и поиск, и чат. Проверяйте полный адрес источника, а не только домен: у чата Gemini это gemini.google.com, а не google.com, у Copilot свой поддомен. Обычный поиск Google и Bing Метрика и так относит к переходам из поисковых систем.

Что записывать раз в месяц

Достаточно одной строки в таблице на каждый месяц:

1. Визиты из сегмента «Нейросети» и заявки из него.
2. Страницы входа из сегмента, первые пять.
3. Доля упоминаний в отчёте «Видимость сайта в Алисе AI» и сайты конкурентов из него.
4. Ответы Алисы AI, ChatGPT и Perplexity на 10‑20 вопросов ваших клиентов: какие сайты они называют.
5. Число брендовых запросов в Вебмастере.

По одному снимку выводы делать рано: ответ нейросети на тот же вопрос со временем меняется ⁴. Смотрите движение за три-четыре месяца.

Когда цифр нет совсем

Если переходов из нейросетей ноль, а отчёт Вебмастера пишет «Пока недостаточно данных», дело обычно не в замере. Сайт не стоит высоко по вопросам клиентов, и нейросетям не из чего его выбрать. Почему так, разобрано в статье о том, как нейросети выбирают источники.

В SEO-продвижении мы смотрим отчёт Вебмастера о видимости в Алисе AI и заявки по целям Метрики, а сегмент по нейросетям можно собрать по этой статье. Работа под ответы нейросетей у нас входит в SEO за 49 000 ₽ в месяц, подробнее на странице GEO-продвижения.